Stornierungsrichtlinie

Einige Artikel in unserem Shop werden als Abonnement angeboten. In diesen Stornierungs- und Kündigungsbedingungen erfährst du, wie du dein Abonnement ändern oder kündigen kannst.

Abonnements (wiederkehrende Lieferungen)

Wenn du ein Abonnement abschließt, erhältst du wiederkehrende Lieferungen in einem von dir gewählten Intervall von 2 bis 12 Wochen.

  • Die Lieferungen erfolgen automatisch gemäß dem von dir ausgewählten Intervall.
  • Deine Zahlungsdaten werden sicher gespeichert.
  • Die Abrechnung erfolgt automatisch vor jeder Lieferung, sofern keine Vorauszahlung vereinbart wurde.

Kündigung & Änderungen

  • Dein Abonnement ist jederzeit kündbar, ohne Mindestlaufzeit und ohne Kündigungsfrist.
  • Du kannst dein Abonnement jederzeit ändern oder kündigen, auch kurzfristig.
  • Die Kündigung oder Änderung stoppt zukünftige Lieferungen und Abbuchungen.
  • Bereits ausgelöste oder versendete Lieferungen sind von der Kündigung nicht betroffen.

So kannst du dein Abonnement verwalten

  • bequem über dein Kundenkonto im Kundenmenü
  • oder über den Link in deiner Bestellbestätigungs-E-Mail
  • alternativ per E-Mail an info@zooino.de

Über das Kundenmenü kannst du unter anderem:

  • dein Lieferintervall anpassen
  • Lieferungen pausieren
  • deine Lieferadresse oder Zahlungsmethode ändern
  • dein Abonnement kündigen

Weitere Informationen zu Rückgaben und Rückerstattungen findest du in unserer Rückgaberichtlinie.